Esta carta se puede usar cuando el inquiline tiene razón de creer que hay chinches presentes en su unidad. La responsabilidad del propietarie de tratar la infestación de chinches es parte del Código Municipal de Chicago y no tiene que ver con la ordenanza RLTO por lo tanto se aplica a todas las unidades rentadas en Chicago, incluso las que están en edificios ocupados por el propietarie que tienen 6 o menos unidades. Sin embargo, inquilines que no están cubiertes por la ordenanza RLTO están limitades al derecho de reportar el problema al dueñe y a la cuidad mediante una llamada al 311 y esperar que la amenaza de multas impuestas por la ciudad le fuerce al propietarie a tomar acción. Para estos inquilines debe removerse la última cláusula de la carta que comunica la posible reducción a la renta. Para inquilines cubiertes por la ordenanza RLTO esa cláusula debe incluirse y servirá la misma función (y tendrá las mismas limitaciones) como el aviso de 14 días que se provee en la carta de Reparación y Reducción.