Esta carta puede usarse cuando un la falta al apartamento algún servicio esencial: calefacción, agua/plomería, gas, y electricidad. Esta carta solamente cubre a les inquilines que están cubiertos por la ordenanza RLTO, es decir todes les inquilinos dentro de Chicago, tengan o no tengan contratos escritos de arrendamiento, que viven en unidades de renta privadas o subsidiadas excepto de inquilines que viven en un edificio ocupado por el propietarie que tiene 6 unidades o menos. Asegúrate de mandar esta carta por correo certificado para recibir confirmación de la entrega. Con respecto a servicios esenciales en específico:

• Calefacción: entre el 15 de septiembre y el 1o de junio la temperatura dentro de la unidad debe ser al menos 68° F durante las horas 8:30 AM - 10:30 PM y al menos 66° F durante las horas 10:30 PM - 8:30 AM. Inquilines deben documentar la falta de calefacción a través de una foto del termómetro de en la habitación(es) afectada(s) y la foto debe llevar sello de fecha y hora. Si la calefacción no es arreglada dentro de 24 horas de la entrega de la carta el inquiline puede retener dinero del siguiente pago de renta para poder cubrir los costos de calefactores (con recibo), o para reflejar el valor reducido de la unidad.

• Agua: el propietarie es responsable por proveer agua corriente incluyendo agua caliente, y plomería adecuada. Si los servicios de agua no se restauran 24 horas después de la entrega de la carta, el inquiline puede retener dinero del siguiente pago de renta para cubrir los costos de agua embotellada (con recibos) y para reflejar el valor reducido de la unidad.

• Gas y electricidad: La responsabilidad por los pagos de gas y electricidad está sujeta a los términos del contrato/acuerdo arrendatario. Si es el propietarie que es responsable por los pagos de estas utilidades y se niega a cumplir resultando en el corte de servicios y los servicios no son restaurados después de 24 horas de la entrega de la carta, el inquiline puede retener dinero del siguiente pago de renta para poder cubrir los costos de los pagos por su propia cuenta para la restauración de estos servicios (con recibo).

Inqulines que se encuentran  forzades a encontrar alojamiento sustituyente por falta de servicios esenciales son eximides de pagar renta durante la duración del desplazamiento por falta de servicios esenciales. Si las reparaciones no se hacen dentro de 72 horas de la entrega de esta carta, el inquiline tiene derecho a mandar otro aviso para declarar que va a terminar el contrato/acuerdo arrendatario. El inquiline tiene entonces 30 días para mudarse.